Aviso legal
Aviso Legal – RAVACACAO
1. Identificación del titular del sitio
El presente sitio web es operado por RAVACACAO (en adelante, “RAVACACAO”).
Domicilio: Zapopan, Jalisco
Correo electrónico: contacto@ravacacao.com
Teléfono / WhatsApp: 33 3017 3798
Al acceder, navegar o realizar compras en este sitio, el usuario acepta el presente Aviso Legal.
2. Uso del sitio web
El usuario se compromete a utilizar el sitio de forma lícita y responsable.
Queda prohibido:
- Proporcionar información falsa o suplantar identidad
- Utilizar el sitio para fines ilícitos o fraudulentos
- Intentar vulnerar la seguridad o funcionamiento del sitio
RAVACACAO podrá restringir o cancelar el acceso a usuarios que incumplan estas condiciones.
3. Información y contenido
RAVACACAO procura que la información publicada sea precisa y actualizada; no obstante, pueden existir errores tipográficos, de precio o disponibilidad.
RAVACACAO se reserva el derecho de:
- Corregir errores en cualquier momento
- Modificar descripciones, precios y disponibilidad sin previo aviso
- Cancelar pedidos derivados de errores evidentes, notificando al cliente y, en su caso, gestionando el reembolso correspondiente
4. Propiedad intelectual
Todos los contenidos del sitio (textos, imágenes, logotipos, diseños, fotografías, videos y elementos gráficos) son propiedad de RAVACACAO o de sus respectivos titulares y están protegidos por la legislación aplicable.
Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización previa y por escrito.
5. Productos y condiciones de consumo
Los productos de RAVACACAO son de naturaleza alimenticia y artesanal.
Pueden presentar ligeras variaciones en apariencia, textura o color derivadas del proceso artesanal y de factores como temperatura o transporte, sin afectar su calidad ni seguridad para consumo.
El cliente es responsable de:
- Verificar la información del producto antes de la compra
- Asegurar una recepción adecuada del pedido
- Almacenar los productos en condiciones apropiadas (lugar fresco y seco)
6. Envíos y logística
RAVACACAO realiza envíos mediante terceros (empresas de mensajería).
Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar por causas ajenas a RAVACACAO.
RAVACACAO no será responsable por:
- Retrasos imputables a la paquetería
- Incidencias derivadas de información de envío incorrecta proporcionada por el cliente
Para más detalles, consulta nuestra Política de Envíos.
7. Devoluciones y reembolsos
Por tratarse de productos alimenticios, no se aceptan devoluciones.
En caso de incidencias (producto dañado, error en pedido o condición inadecuada al recibir), el cliente podrá solicitar revisión conforme a la Política de Devoluciones y Reembolsos.
8. Protección de datos personales
El tratamiento de los datos personales se rige por nuestro Aviso de Privacidad, disponible en este sitio web.
9. Enlaces a terceros
Este sitio puede contener enlaces a páginas de terceros. RAVACACAO no controla ni se responsabiliza por el contenido, políticas o prácticas de dichos sitios.
10. Limitación de responsabilidad
RAVACACAO no será responsable por daños o perjuicios derivados de:
- Uso indebido del sitio o de los productos
- Interrupciones del servicio por causas técnicas o externas
- Fuerza mayor o caso fortuito
Nada en este aviso limita los derechos del consumidor previstos en la legislación aplicable.
11. Modificaciones
RAVACACAO podrá actualizar el presente Aviso Legal en cualquier momento.
Las modificaciones serán publicadas en este sitio y surtirán efectos desde su publicación.
12. Legislación aplicable y jurisdicción
Este Aviso Legal se rige por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.
Para cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes en [tu ciudad/estado], sin perjuicio de los derechos del consumidor.